Kategorie: Digitale Spendensäule
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Digitale Full-Screen-Spendensäulen im Berliner Nashorngehege
Der Berliner Zoo setzt im Fundraising auf die digitale Payment-Lösung in Form der Full-Screen-Spendensäule von digitalespende.de. Dadurch wird sowohl die Spendenbereitschaft als auch die Höhe der Einzelspenden erhöht. Die Deutschen sind bei ihren Spenden freigiebig: 2022 lag die Spendensumme bei 12,9 Milliarden Euro. Diese Spenden werden vielfach auf herkömmlichem Wege in Form von Bargeld oder…
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Störung der Internetverbindung – Troubleshooting
Woran erkenne ich eine Störung der Internetverbindung? Mögliche Anhaltspunkte sind Hinweise auf dem Display (z.B. „suche nach Verbindung zum Backendserver“) oder Fehlermeldungen während des Zahlungsvorgangs. Schritt 1 – Neustart Digitale Spendendose und Digitaler Klingelbeutel: Schalter auf „aus“ stellen, 10 Sekunden warten, Schalter auf „ein“ stellen. Digitale Spendensäule: Stromversorgung trennen, 10 Sekunden warten, Stromversorgung wiederherstellen. Schritt…
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Wie ist das eigentlich mit Zuwendungsbestätigungen an Spendensäulen?
Wenn Spender die Digitale Spendensäule nutzen und Zahlungen getätigt werden, hinterlassen die Spender Daten. Die Daten unserer Spender sind hochsensibel und werden selbstverständlich mit größter Sorgfalt behandelt und verarbeitet. In diesem Beitrag möchten wir Ihnen die Handhabung dieser Daten bei Zahlungsvorgängen näher erläutern und den Weg zu einer Zuwendungsbestätigung aufzeigen. Kartenzahlungen sind anonym Bei einer…