In diesem Handbuch können Sie alles zu unseren Spendengeräten, dem Webportal und dem Fundraising nachschlagen.
Spendengeräte
Das Handbuch bietet für die Spendengeräte (Digitaler Klingelbeutel, Digitale Spendendose, Digitale Spendensäule, kollekte.app & spende.app) folgende Informationen:
- Wie funktioniert der Spendenvorgang?
- Erstinbetriebnahme
- Technische Daten
- Pflegehinweise
- Einstellungen
- Individualisierung
- Problembehandlung
Webportal
Zum Webportal geben.digital oder kollekte.digital sind folgende Anleitungen im Handbuch enthalten:
- Dashboard
- Einnahmen
- Geräteverwaltung
- Planung
- Sammlungen (eintragen und sortieren)
Weitere Anleitungen
Text der automatischen Dankesmail ändern
Wurde ein Zahlungsbetrag erfolgreich gespendet, wird im Hintergrund unseres Systems eine automatische E-Mail an den…
Individueller Dankestext und SocialLinks in spende.app
Ab sofort können Sie Ihren Dankestext von spende.app selbstständig in kollekte.digital erstellen. Bedanken Sie sich…
Übernahme Dauerspender
In spende.app lassen sich wiederkehrende Zahlungen, sogenannte Dauerspenden einrichten. Hier finden Sie die Anleitung zum…
Datenschutz in kollekte.app / spende.app
DSGVO by Design: Unsere Apps und Geräte kommunizieren grundsätzlich verschlüsselt, sind datensparsam, und folgen allen…
Dauerspendenmodul spende.app
Beim Anlegen eines neuen Spendenzwecks (nicht möglich bei Kollekten) können Sie wiederkehrende Zahlungen, sogenannte Dauerspenden…
Anschluss Spendensäule mit WLAN – Router
Achtung, die Spendensäule bitte erst im letzten Schritt verbinden! 1. WLAN-Router auspacken und vorbereiten: Antennen…