Roger Craver rezensiert Kevin Schulmans Buch "The Volume Trap", das argumentiert, dass gemeinnützige Organisationen beim Fundraising fälschlicherweise auf Volumen (Häufigkeit von Spendenaufrufen) statt auf Spenderbindung und Bedeutung optimiert haben. Schulman präsentiert einen datengestützten alternativen Ansatz, der sich auf Spenderidentität, Resonanz, Kadenz und Marke konzentriert und für weniger, aber gezielter ausgerichtete Kommunikation plädiert, um nachhaltig mehr Einnahmen zu generieren.
Quelle: The Agitator · en