Kategorie: Anleitungen
-
Störung der Internetverbindung – Troubleshooting
Woran erkenne ich eine Störung der Internetverbindung? Mögliche Anhaltspunkte sind Hinweise auf dem Display (z.B. „suche nach Verbindung zum Backendserver“) oder Fehlermeldungen während des Zahlungsvorgangs. Schritt 1 – Neustart Digitale Spendendose und Digitaler Klingelbeutel: Schalter auf „aus“ stellen, 10 Sekunden warten, Schalter auf „ein“ stellen. Digitale Spendensäule: Stromversorgung trennen, 10 Sekunden warten, Stromversorgung wiederherstellen. Schritt…
-
Wie ist das eigentlich mit Zuwendungsbestätigungen an Spendensäulen?
Wenn Spender die Digitale Spendensäule nutzen und Zahlungen getätigt werden, hinterlassen die Spender Daten. Die Daten unserer Spender sind hochsensibel und werden selbstverständlich mit größter Sorgfalt behandelt und verarbeitet. In diesem Beitrag möchten wir Ihnen die Handhabung dieser Daten bei Zahlungsvorgängen näher erläutern und den Weg zu einer Zuwendungsbestätigung aufzeigen. Kartenzahlungen sind anonym Bei einer…
-
spende.app auf der eigenen Seite einbinden
Sie können spende.app auf unterschiedliche Weisen verwenden: Wenn Sie Besucher lediglich von Ihrer Seite zu spende.app weiterleiten möchten, wählen Sie Einbinden als Link oder Einbinden als Button. Wenn Besucher spende.app direkt auf Ihrer Seite benutzen können sollen, wählen Sie Einbinden als iFrame. Nehmen Sie den Direktlink Ihrer Organisation in spende.app und fügen Sie ihn auf…